Een lift in een seniorenflat in de Slamanstraat in Delfshaven is sinds donderdag defect. De ouders van Bianca Hageraats, 91 en 92 jaar oud, wonen acht hoog in de flat en zitten opgesloten in hun appartement. Woningcorporatie Woonbron communiceert slecht en er is geen uitzicht op wanneer dit is opgelost.
“Mijn moeder zit in een rolstoel. Mijn vader kan nog wel lopen, maar acht trappen is echt te veel”, vertelt Bianca. “Zij hebben nog kinderen en kleinkinderen die voor ze zorgen, maar er zitten misschien ook mensen die helemaal alleen zijn of een hond hebben.”
Wat Bianca vooral frustreert, is de manier waarop Woonbron hierover communiceert. “Ze hebben slechts een summier briefje opgehangen bij de lift. Er is geen verdere communicatie, geen noodvoorziening, en ondanks meerdere contactpogingen is er geen enkele reactie van Woonbron.” Via buren heeft ze gehoord dat er liftonderdelen uit Duitsland moeten komen, maar hoelang dat nog gaat duren, weet niemand.
Sinds maandagochtend, vijf dagen nadat de lift defect raakte, lopen er wel monteurs rond, maar ook zij weten nog niet hoe lang dit gaat duren. Tot die tijd zitten de ouders van Bianca, en buren die ook slecht ter been zijn, opgesloten in hun eigen appartement.