Vervoersbedrijf RET moet dit jaar een 7,5 op het rapport scoren als het gaat om klanttevredenheid. Halen ze dat niet, dan moeten ze een boete betalen aan hun opdrachtgever de ‘Metropoolregio’.
Wij vroegen ons daarom af hoe hoog (of hoe laag) de RET scoort bij de ‘Rotterdammer’. Hoe ervaren zij het reizen met de metro, tram en/of bus? Hoeveel onvoldoendes zullen ze krijgen? Welk cijfer geef jij de RET?
Welk cijfer geven Rotterdammers aan de RET?
