Het is inmiddels zeven maanden geleden dat wij in Crooswijk bij Lenie Breeveld op bezoek gingen omdat zij kampt met vocht- en schimmelproblemen. Volgens Lenie is het probleem nog steeds niet volledig opgelost, dus besluit ze een inspectie van Bouw- en Woningtoezicht aan te vragen.
In de eerdere reportage van OPEN Rotterdam zorgden we voor een ontmoeting tussen Lenie en de Manager Dagelijks Onderhoud van Havensteder, en spraken ze onder andere over hoe ze gezamenlijk haar problemen konden oplossen. Het proces duurt volgens Lenie langer dan gewenst, maar hoe komt dit?
Wat is er sinds november 2024 gebeurd?
In november 2024, na de actie van de SP en onze reportage, startte Havensteder met onderhoudswerkzaamheden. In het huis van Lenie werd, zoals beloofd, het balkon leeggemaakt met extra hulp van Havensteder, werden de binnenmuren behandeld tegen schimmel en vervolgens opnieuw geschilderd. Volgens Havensteder zijn alle punten uit de schimmelinspectie van firma Dolmans verholpen. Na hun metingen blijken ook alle muren nu droog te zijn. Alleen onder het laminaat ligt nog schimmel. Lenie wil dat Havensteder de vloer vervangt, maar de corporatie zegt dat zij dit eerst via haar inboedelverzekering moet regelen.
Toch is Lenie ontevreden: volgens haar dringt er nog steeds vocht binnen via muren en balkons, en is het onderhoud onvolledig uitgevoerd. Daarom vroeg ze een inspectie aan bij Bouw- en Woningtoezicht. Die vond vandaag plaats, maar de uitkomst is nog niet bekend.
Vertraging door gedeelde verantwoordelijkheid
Volgens Havensteder verloopt het contact met Lenie moeizaam, waardoor afspraken lastig zijn na te komen. Zo zou de woning niet goed toegankelijk zijn geweest voor de geplande werkzaamheden.
Daarnaast ligt de oorzaak deels bij de gedeelde verantwoordelijkheid voor het pand. Omdat de woningen zijn ondergebracht in een VvE, kan Havensteder geen onderhoud uitvoeren aan gemeenschappelijke delen zoals het dak of voegwerk.
Volgens Stef Boersen van de VvE kwam er op 26 maart 2025 een reparatieverzoek binnen over een mogelijk dakprobleem. Na inspectie concludeerde de VvE dat het dak nog in goede staat verkeert. Op de verdieping boven Lenie is geen sprake van schimmel, wat een lek via het dak onwaarschijnlijk maakt. De VvE vermoedt dat het water nog steeds op het balkon blijft staan en vervolgens in de muur trekt. Wat betreft het onderhoud van het voegwerk, staat er op korte termijn hydrofobering op de planning, wat deel is van het Meerjarenonderhoudsplan en de muren meer waterafstotend zou moeten maken.
Het bestuur van de VvE heeft een technisch rapport opgesteld met foto’s en voorgestelde vervolgstappen. Deze zijn gedeeld met Havensteder, maar ondanks meerdere e-mails en terugbelverzoeken heeft de VvE nog geen reactie ontvangen. Daniëlle Rüngs, senior adviseur communicatie van Havensteder, geeft aan dat hiervoor binnenkort een afspraak wordt ingepland.