Buurtwinkel Liskwartier is voor veel bewoners een lichtpunt in de wijk. Ze worden hier geholpen door vrijwilligers met gemeentelijke en administratieve problemen. Volgens Bernice Roos van bewonersorganisatie Bergpolder Liskwartier hebben zij de taak van de oude deelgemeente overgenomen.
Het is druk ‘s middags in de buurtwinkel. Bewoners komen hulp vragen over allerlei onderwerpen. Bernice schetst een divers palet van problemen waar buurtbewoners mee zitten. ‘Vragen over afvalstoffenheffing, aanvragen voor uitkeringen en schuldproblemen. Elke dag komt er wel een nieuwe vraag binnen.’
Volgens haar bereikt de politiek deze groep mensen niet en ze concludeert dat de participatiemaatschappij niet werkt in een grote stad als Rotterdam. ‘We wonen in een stad, buren kennen elkaar vaak niet. Mensen spreken vaak de taal niet goed en als er dan een brief van de gemeente binnenkomt wordt verwacht dat je het snapt. Zo ver zijn de mensen in de praktijk nog niet.’
Wat vind jij? Werkt de participatiemaatschappij in de grote stad? Praat mee op onze social media kanalen.