Rotterdammers over aanvraag toeslagen 2023: ‘Overheid moet beter communiceren’

Toeslagen: op welke heb je allemaal recht en is het veilig om ze te ontvangen zonder risico op terugbetalen? Het kan een ware jungle zijn. Begin september is de deadline om je toeslagen over 2023 aan te vragen. Op het Eudokiaplein vragen we hoe de Rotterdammers omgaan met toeslagen.

Na de toeslagenaffaire blijkt het aanvragen van toeslagen risicovoller te zijn dan gedacht. De Rotterdammers snappen goed dat mensen dit bang maakt. “Wij hebben ook wel eens meegemaakt dat we achteraf geld moesten terugbetalen. Dat waren gelukkig niet hele grote bedragen. Maar als ik hoor wat er in de media allemaal speelt, dan kan ik me wel voorstellen dat mensen daar angst voor hebben.”

Ook blijkt het dat informatie rondom toeslagen onduidelijk is. Zo zegt een meneer: “De overheid moet gewoon veel beter communiceren waar mensen echt recht op hebben.” Een andere mevrouw stemt in: “Je moet wel echt weten waar je moet zijn. Dus een heldere voorlichting is wel belangrijk.”